Prozessoptimierung der Produktion und der verbundenen Dienstleistungsprozesse (Vertrieb, Produktionsplanung, Beschaffung, Logistik) und Steigerung der Akzeptanz für Veränderungen in der Belegschaft.

Situation: Änderungswünsche des Managements für die Prozessoptimierung scheiterten bei der Umsetzung. Der Einsatz nicht vorhandener oder nichtpassender IT-Werkzeuge, in die Jahre gekommener Abläufe und Betriebsmittel, führten zu einer Mehrbelastung für die Mitarbeitenden und brachten keine Steigerung der Produktivität. U-Ci wurde hinzugezogen, um zu analysieren und neue Optimierungen zu planen, die auch in der Belegschaft auf Zustimmung stoßen.